提升宣讲能力 传递生命希望 | 市红十字会举办骨干志愿者专题培训班

4月22日，2026年嘉兴市红十字系统骨干志愿者专题培训班圆满落幕。来自器官（遗体）捐献、无偿献血、造血干细胞捐献三支志愿服务队的队长、分队长及各县市区应急救护培训师等近50名骨干志愿者参加培训。

本次培训聚焦“宣讲动员”这一核心能力提升，旨在回应社会对生命健康服务日益增长的需求，帮助志愿者从“能讲”走向“善讲”，从“讲清楚”走向“讲动人”。培训班精心设置了三大模块：宣讲动员技巧专项提升、捐献知识与政策法规更新、现场宣讲实战演练。

上午的专家授课环节，浙江省一级应急救护师张剑以“你的人生选项，多一个拯救生命”为主题精彩开讲，生动诠释了红十字志愿者的使命与担当。

随后，全国防震减灾科普大使、科普中国平台专家王晓民围绕“有效提升讲解表达水准的思考”，从逻辑构建、语言表达到情感传递，为学员们拆解了从“能讲”到“会讲”再到“讲得动人”的核心路径，其丰富的实战经验让学员们受益匪浅。

下午的实战演练环节，无偿献血、造血干细胞捐献、器官遗体捐献三支志愿服务队的队长及分队长依次登台宣讲，王晓民老师逐一进行专业点评，从宣讲结构的逻辑性、语言表达的感染力，到政策知识的准确性、情感共鸣的调动，既点出亮点，更给出切实可行的改进方向。

嘉兴市造血干细胞捐献志愿服务队队长王翊程表示：“作为一名既捐过造血干细胞、又身为医护人员的双重身份者，我深知“捐骨髓伤身体”是源于旧技术的误解。培训让我学会用有温度的语言讲故事：我亲历的外周血采集，如同成分献血，虽有短暂酸胀，但停针即消、无损健康。真实经历比说教更有力量。回去后我将把这份方法分享给队员，让更多人科学地对待造血干细胞捐献行为。”

嘉兴市人体器官（遗体）捐献志愿服务队队长张剑在采访中表示：“人体器官捐献涉及的法律和伦理问题非常多，志愿者在宣讲时如果把握不准，很容易出现漏洞或误区。这次培训帮助我们系统梳理了政策法规和沟通技巧，让大家在解答老百姓关心的实质性问题时能够‘心里有货’，讲得清、讲得准、讲得暖。此外，王老师关于表达感染力的实战指导，让我们学会了如何用真诚的故事去打动人心。希望通过我们的努力，让更多人消除顾虑，自愿登记成为人体器官捐献志愿者。”

截至今年3月底，全市人体器官（遗体、组织）捐献登记人数达28871人，捐献者400余人；实现造血干细胞捐献136人。此次培训有效提升了骨干志愿者的专业素养和宣讲动员能力，为推动无偿献血、造血干细胞捐献、器官遗体捐献及应急救护工作的深度融合注入了新动力。参训志愿者纷纷表示，将把所学带回各自队伍，用更有温度、更有力量的声音，感召更多人加入生命接力的行列。